Međutim, putnike su dočekale rupe na zidovima i u podovima, nedostatak tople vode, zatvoreni tobogani i druge turističke atrakcije, blatnjavi tepisi, poplavljeni pisoari i fekalije na sve strane, razbacani kablovi i merdevine, otvorene kante s bojom i radnici koji su dovršavali glavne radove na brodu čak i tokom noći.
Mnogi putnici bili su užasnuti činjenicom da na palubi broj 15 nije bilo sigurnosnog stakla, što znači da su djeca u bilo kom trenutku mogla da upadnu u more, a svježa farba ostavila je tragove na odjeći nekoliko putnika.
Na stotine ljudi bilo je nezadovoljno, ali osoblje njihove probleme nije moglo da riješi jer osoblja nije bi bilo.
Predstavnici kompanije zamolili su putnike za razumijevanje izjavivši u svoju odbranu da je ovo ipak prvo putovanje kruzera Harmony of the Seas.
Pojedinim putnicima ponuđena je novčana nadoknada, ali ni ovaj gest nije ublažio loše mišljenje putnika o kompaniji Royal Caribbean International u čijem se vlasništvu nalazi kruzer.
b92
Komentari