Za pomoć se najčešće obraćaju članovi porodica osoba koje su u problemu odnosno majke, sestre i supruge.

To se dešava iz razloga što osobe koje kockaju na problematičnom ili patološkom nivou, odnosno koje su zavisne od kockanja, često nisu svjesne da imaju problem, ili im je teško da to priznaju drugim ljudima, ističe psihološkinja Maja Lješnjak.

- U Savjetovalištu Entera-Podgorica sprovodi se stručan tretman za odvikavanje od kockanja, a seanse su organizovane individualno, grupno i prilagođene potrebama svakog klijenta. Tokom samog procesa tretmana, kontinuirano se radi i sa roditeljima, ostalim  članovima porodice i organizuju grupe samopomoći sa ciljem da se stvori mreža podrške koja je tokom odvikavanja jako bitna - saopštila je Lješnjak.
Pored pružanja stručnog tretmana, Savjetovalište se bavi  i prevencijom patološkog kockanja.

Ove godine, kako najavljuju, nastaviće realizaciju edukativnih radionica u srednjim školama i sportskim klubovima u  nekoliko gradova Crne Gore, sa ciljem da se mladi ljudi edukuju o faktorima koji mogu dovesti do nastanka problema sa kockanjem i skrene pažnja na posljedice do kojih može doći kada se pređe granica zabave. 

- Većina  klijenata koji su imali problem izvještava o tome da su u kontakt sa kockom stupili veoma rano,  stoga je edukacija mladih ljudi veoma važna karika u sprječavanju ovog problema - upozorava Lješnjak.